Keurmerk van Webwinkelkeurmerk.

Wij zijn aangelosten bij webwinkelkeurmerk. Daarnaast hebben we nog het ons oude reviewspot keurmerk.

We hebben er over moeten nadenken, maar hebben besloten om toch een keurmerk te nemen. Hoewel we nog steeds achter het idee staan wat hier onder staat beschreven uit de tijd dat we nog geen keurmerk hadden, toont het keurmerk in ieder geval extra aan dat we een betrouwbare webshop zijn.

Waarom wilden wij in 1e instantie geen duurbetaald keurmerk?

• Hoewel we wel beseffen dat de kans op een malafide handelaar kleiner is bij een legitiem keurmerk, neemt het niet weg dat criminelen toch de mogelijkheid hebben om te frauderen met een dergelijk keurmerk. Dit soort criminelen zorgt er ondertussen wel voor dat keurige ondernemers haast niet meer onder een dergelijk keurmerk uit kunnen komen.
• Een dergelijk keurmerk is redelijk duur. Voor de kleine ondernemer zijn deze kosten niet te dragen.
• Hopelijk is een dergelijk keurmerk in de toekomst niet meer nodig. Zie hiervoor ook: https://radar.avrotros.nl/nieuws/detail/malafide-internetverkopers-harder-aangepakt/
• Wij juichen het aanpakken van dergelijke criminelen toe.

Zijn jullie dan wel betrouwbaar?

• De klanten laten reviews achter op ReviewSpot op Beslist.nl. Lees ze gerust door. Sinds 2015 zijn we wel gestopt met Beslist.nl.
• Het is een beslissing die u zelf moet maken. U heeft bij ons in ieder geval de mogelijkheid om producten op te halen met betaling achteraf of onder rembours te bestellen (Uitzondering zijn producten die rechtstreeks vanaf de leverancier worden verstuurd). Iemand met kwade bedoelingen zou dat volgens ons niet doen.
• Ons adres is bekend en wij reageren altijd op e-mail of telefoon.
• Wij bestaan sinds december 2013. Indien wij malafide zouden zijn, zouden we allang niet meer bestaan.
• Sinds december 2014 verkopen we een beperkt aanbod via BOL.com.

Twijfelt u nog ondanks het officiele keurmerk? Het is goed om kritisch te zijn. Wat kunnen wij doen om u te overtuigen? Stuur ons gerust een e-mail naar info@bonavenda.nl of neemt u telefonisch contact met ons op.